Confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : 28 septembre 2026
Cette page explique quelles données nous recueillons sur monaco.petrini.mc, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Responsable du traitement
Petrini S.A.R.L. (Petrini Exclusive Real Estate Monaco), « Le Prince de Galles », 3/5 avenue des Citronniers, 98000 Monaco, RCI de Monaco 21 S 08902. Contact : contact@petrini.mc, +377 92 00 16 00.
Textes applicables
Loi n° 1.565 du 3 décembre 2024 relative à la protection des données personnelles (Monaco) et, pour les visiteurs situés dans l’Union européenne, règlement (UE) 2016/679 (RGPD).
Données recueillies et finalités
Formulaire de demande
Lorsque vous remplissez le formulaire : votre nom, le moyen de contact choisi (téléphone, WhatsApp, Telegram ou e-mail) et vos coordonnées, vos critères de recherche (type de bien, budget, délai), le bien concerné, la page et la langue de la demande, ainsi que la provenance de la visite (identifiant de clic publicitaire et paramètres de campagne) lorsqu’elle existe.
Finalité : répondre à votre demande et vous accompagner dans votre recherche. Base : votre demande et votre accord exprimé par la case à cocher du formulaire.
WhatsApp, Telegram, téléphone et e-mail
Si vous nous écrivez par WhatsApp ou Telegram, vous quittez ce site : ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Nous utilisons vos messages uniquement pour vous répondre.
Outils d’intelligence artificielle
Pour traiter les demandes plus vite et plus finement, nous pouvons utiliser des outils d’intelligence artificielle, développés par ou pour Petrini, ou fournis par des prestataires spécialisés : classer et qualifier une demande, préparer une sélection de biens, rédiger une proposition de réponse, analyser l’intérêt pour nos biens afin d’améliorer nos communications et notre marketing. Une personne de l’équipe relit toujours avant tout envoi, et aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise de façon automatisée. Les prestataires sont tenus par contrat de ne traiter vos données que pour notre compte.
Vérifications réglementaires
Si une opération se concrétise, la loi n° 1.362 nous impose de vérifier votre identité et l’origine des fonds. Ces pièces ne sont jamais demandées sur ce site ; elles sont recueillies ensuite et conservées pendant la durée fixée par cette loi.
Journaux techniques
L’hébergeur enregistre les journaux de connexion (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité du site.
Prospection et newsletter
Si vous cochez la case prévue à cet effet, nous utilisons vos coordonnées pour vous adresser notre sélection privée, des biens correspondant à vos critères et nos actualités, par e-mail ou par messagerie. Base : votre consentement, distinct de votre demande et facultatif. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, par le lien présent dans chaque envoi ou en nous écrivant. Sans cette case, vos coordonnées servent uniquement à répondre à votre demande.
Durées de conservation
- Demandes et échanges : un an à compter de notre dernier contact, prolongé à chaque nouveau contact.
- Pièces de vérification réglementaire : durée prévue par la loi n° 1.362.
- Prospection et newsletter : jusqu’à votre désinscription.
- Journaux techniques : 12 mois.
- Cookies : voir le tableau ci-dessous.
Destinataires
Vos données sont destinées à l’équipe de Petrini Exclusive Real Estate. Elles ne sont ni vendues ni louées. Nos prestataires y accèdent pour le seul besoin de leur mission :
- Hostinger, hébergement du site ;
- Google, mesure d’audience et mesure de nos annonces, uniquement si vous l’acceptez ;
- Prismaze Monaco, réalisation et maintenance du site, avec un accès technique à son administration.
- Prestataires d’outils d’intelligence artificielle et d’envoi de messages, pour les usages décrits ci-dessus.
Transferts de données
Google peut traiter certaines données aux États-Unis. Ces transferts s’appuient sur le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework) et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Cookies
Les cookies nécessaires fonctionnent sans votre accord. Les cookies de statistiques et de marketing ne sont déposés qu’après votre choix, et vous pouvez le modifier à tout moment.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| pll_language | Petrini | Mémoriser la langue du site | 1 an | Nécessaire |
| pl_ck (cookie et stockage local) | Petrini | Mémoriser vos choix de cookies | 6 mois | Nécessaire |
| pl_gclid, pl_utm (stockage de session) | Petrini | Conserver la provenance de votre visite, transmise seulement si vous envoyez une demande | Fin de la visite | Nécessaire |
| _ga, _ga_302193186 | Google Analytics | Mesure d’audience | 2 ans | Statistiques |
| _gcl_au, _gcl_aw, _gcl_ls | Google Ads | Mesure de l’efficacité de nos annonces | 90 jours | Marketing |
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez-nous à contact@petrini.mc ou à notre adresse postale. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez aussi saisir l’Autorité de protection des données personnelles de Monaco (APDP) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, l’autorité de votre pays (par exemple la CNIL en France ou le Garante per la protezione dei dati personali en Italie).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, l’accès à son administration est restreint et ses données sont sauvegardées régulièrement.